Amélioré par IA
La meilleure solution pour créer, personnaliser et partager votre livret d’accueil digital. Transmettez facilement vos informations, réduisez les questions fréquentes, obtenez plus d’avis positifs et boostez vos ventes additionnelles.
Modernisez l’expérience de vos clients en remplaçant les traditionnels livrets d’accueil papier par une web app interactive et personnalisable, accessible via QR code.
Proposez une application intuitive et interactive, accessible sans téléchargement, regroupant toutes les informations clés de l’établissement et du séjour pour une expérience fluide et enrichie.
Satisfaits mais souvent silencieux, vos clients heureux oublient de laisser des avis. Désormais, incitez-les à partager leur expérience positive sur la plateforme de votre choix en filtrant efficacement les retours, pour ne conserver que les meilleurs.
Réduisez les sollicitations en centralisant les informations et en intégrant une FAQ et un chatbot pour répondre instantanément aux questions de vos clients.
Mettez en avant vos services additionnels et proposez le paiement directement via l’app, augmentant ainsi la consommation et l’attractivité de vos upsells.
Quel que soit votre secteur, notre livret d’accueil digital est pensé pour répondre à tous vos besoins spécifiques.
Hôtels indépendants, groupes, franchisés, hostels et B&B.
Campings, villages vacances, clubs, et parcs résidentiels de loisirs.
Airbnb, conciergeries, gîtes, chambres d’hôtes, villas et chalets.
Entreprises, RH, communications internes, catalogues, etc...
Comment ça marche ?
Personnalisez entièrement votre livret d’accueil en un temps record, grâce à notre configuration assistée par IA.
Créez votre compte en quelques clics et accédez instantanément à votre dashboard. Intuitif et simple d’utilisation, sans aucune compétence technique requise. Tout est pensé pour simplifier au maximum la configuration de votre livret d'accueil digital.
Notre assistant IA s’occupe de vous aider. Elle scanne votre présence en ligne (site internet, OTAs, etc.) pour récupérer automatiquement vos photos, logos, couleurs et même vos services. Fini les longues configurations manuelles, votre livret d'accueil est personnalisé à l’image de votre établissement en un claquement de doigt.
Personnalisez sans limites, si ce n’est votre imagination, votre web app. Modifiez à tout moment vos couleurs, photos, logos et textes. Ajoutez ou ajustez vos services et FAQ directement depuis le dashboard. Avec notre interface simple et modulable, chaque changement est instantané et reflète immédiatement l’identité de votre marque.
Un livret d'accueil sous marque blanche et 100% aligné avec votre identité visuelle. Cela signifie qu’il reflète uniquement l’image de votre établissement, sans mention de tiers. Prêt à être partagé avec vos clients via un simple scan du QR code.
Modifiez à tout moment et selon vos besoins. Depuis votre dashboard, vous avez un contrôle total sur l’apparence de votre livret d'accueil digital. Si vous avez besoin de changer un service, de mettre à jour une offre ou d’ajouter une photo, faites-le en un clic, et vos modifications seront immédiatement visibles par vos clients.
Une solution complète et riche en fonctionnalités.
Découvrez quelques-unes de nos autres fonctionnalités…
chat
Réduisez les appels téléphonique tout en gardant le contact client.
calendar_month
Mettez en avant vos événements avec un planning digital intuitif.
receipt_long
Les clients vous soumettent leurs demandes ou commandes.
explore
Partagez vos meilleures adresses, restaurants et activités à proximité.
translate
Accessible en +5 langues pour communiquer avec tous vos clients.
reviews
Récoltez des retours clients et améliorez votre e-réputation.
restaurant_menu
Menu intuitif et élégant pour bar, restaurant ou room service.
help
Vos clients trouvent les réponses à leurs questions fréquentes.
Connectez-vous aux outils pratiques qui enrichissent votre livret d'accueil digital.
Encaissez facilement des paiements pour vos services additionnels en toute sécurité.
Permettez à vos clients de réserver activités et événements via la base de données WanderApp.
Intégrez des vidéos directement dans votre livret d'accueil pour informer et captiver vos clients.
Ajoutez des documents PDF pour partager des informations utiles et pratiques avec vos clients.
Nos clients en parlent mieux que nous.
Room Directory Digital pour notre hôtel 4 étoiles, nous en sommes pleinement satisfaits. L’outil est simple, efficace et regroupe toutes les fonctionnalités nécessaires. L’équipe est à l’écoute et nous a conseillés de manière optimale. Nous ne pouvons que recommander cette solution.
Mélanie Coustou
Directrice, C.O.Q Hôtel**** Paris
Livret d’accueil digital pour notre camping-club, une vraie valeur ajoutée. Grâce au calendrier, nous avons mis en avant notre programme d’activités. Nos clients consultent désormais les animations et événements depuis leur smartphone, ce qui a grandement amélioré leur expérience et réduit les questions à la réception.
Philippe Garnier
Directeur des opérations, Club Riviera
Excellente solution pour créer des livrets d’accueil digitaux pour ma conciergerie Airbnb. Intuitive, fluide et facile à prendre en main, elle regroupe toutes les fonctionnalités nécessaires pour offrir un service de qualité. L’équipe est très réactive, toujours à l’écoute. Un vrai plaisir de collaborer avec eux !
Séverine Pérot
Gérante, Normandy Haven Conciergerie
Room Directory Digital pour notre appart-hôtel proposant des locations d’appartements de courte durée. Très simple d’utilisation, il regroupe toutes les fonctionnalités dont nous avions besoin pour améliorer l’expérience client. L’équipe est toujours disponible et réactive. C’est un véritable atout pour notre établissement !
Adélaïde Perrin
Responsable digital, Le Parc 42
Sunver a permis d’élever l’expérience client dans notre hôtel. L’outil, intégré dans nos suites, offre à nos clients un accès fluide aux services et informations via QR code. Ils peuvent commander au room service et payer directement via l’application, rendant leur séjour encore plus confortable et sans friction.
Noémie Crost
Gouvernante, Swiss Luxury Apartments
Notre petit hôtel a grandement bénéficié de la solution Sunver. Le Room Directory Digital nous a permis de centraliser facilement toutes les informations pour nos clients, tout en facilitant le travail des réceptionnistes. Résultat : plus de temps gagné et des revenus additionnels significatifs générés !
Lucas Martin
Chef réceptionniste, CIT’Hôtel Le Clos
Quelle est la durée de votre plan gratuit et y a-t-il un engagement ?
Notre plan gratuit est disponible à vie, sans engagement. Vous pouvez profiter des fonctionnalités essentielles aussi longtemps que vous le souhaitez et passer à une offre premium à tout moment pour débloquer des fonctionnalités avancées.
Ai-je besoin d’une carte bancaire pour profiter du plan gratuit ?
Non, aucune carte bancaire n’est nécessaire pour utiliser notre plan gratuit. Vous pouvez commencer immédiatement sans engagement et découvrir les fonctionnalités essentielles de Sunver.
Comment puis-je personnaliser mon livret d'accueil digital ?
La personnalisation est simple et flexible. Vous pouvez modifier vos couleurs, logos, photos et services directement depuis votre dashboard, à tout moment, sans compétences techniques.
Mon livret d’accueil est-il accessible sur tous les appareils et en marque blanche ?
Oui, votre livret d’accueil digital est accessible sur tous les appareils (smartphones, tablettes, ordinateurs) via un simple QR code. La marque blanche est incluse dans les plans payants, vous permettant de personnaliser entièrement votre livret avec l’identité visuelle de votre établissement.
Quelle est la différence avec mon site internet ?
Contrairement à un site internet classique, un livret d’accueil digital est conçu pour être interactif et accessible instantanément sur téléphone via QR code, sans téléchargement. Il centralise les informations utiles, est facile à mettre à jour en temps réel, et intègre des fonctionnalités comme les réservations, les paiements et le chatbot IA. C’est un complément idéal qui allie information et interaction, offrant une expérience client fluide et optimisée.
Sublimez l’expérience client aujourd'hui
Sans engagement et sans carte de crédit requise.
