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Ne nous croyez pas sur parole

Nos clients en parlent mieux que nous.

Room Directory Digital pour notre hôtel 4 étoiles, nous en sommes pleinement satisfaits. L’outil est simple, efficace et regroupe toutes les fonctionnalités nécessaires. L’équipe est à l’écoute et nous a conseillés de manière optimale. Nous ne pouvons que recommander cette solution.

Mélanie Coustou

Directrice, C.O.Q Hôtel**** Paris

Livret d’accueil digital pour notre camping-club, une vraie valeur ajoutée. Grâce au calendrier, nous avons mis en avant notre programme d’activités. Nos clients consultent désormais les animations et événements depuis leur smartphone, ce qui a grandement amélioré leur expérience et réduit les questions à la réception.

Philippe Garnier

Directeur des opérations, Club Riviera

Excellente solution pour créer des livrets d’accueil digitaux pour ma conciergerie Airbnb. Intuitive, fluide et facile à prendre en main, elle regroupe toutes les fonctionnalités nécessaires pour offrir un service de qualité. L’équipe est très réactive, toujours à l’écoute. Un vrai plaisir de collaborer avec eux !

Séverine Pérot

Gérante, Normandy Haven Conciergerie

Room Directory Digital pour notre appart-hôtel proposant des locations d’appartements de courte durée. Très simple d’utilisation, il regroupe toutes les fonctionnalités dont nous avions besoin pour améliorer l’expérience client. L’équipe est toujours disponible et réactive. C’est un véritable atout pour notre établissement !

Adélaïde Perrin

Responsable digital, Le Parc 42​

Sunver a permis d’élever l’expérience client dans notre hôtel. L’outil, intégré dans nos suites, offre à nos clients un accès fluide aux services et informations via QR code. Ils peuvent commander au room service et payer directement via l’application, rendant leur séjour encore plus confortable et sans friction.​

Noémie Crost

Gouvernante, Swiss Luxury Apartments

Notre petit hôtel a grandement bénéficié de la solution Sunver. Le Room Directory Digital nous a permis de centraliser facilement toutes les informations pour nos clients, tout en facilitant le travail des réceptionnistes. Résultat : plus de temps gagné et des revenus additionnels significatifs générés !

Lucas Martin

Chef réceptionniste, CIT’Hôtel Le Clos

Questions fréquentes sur les plans

Tout ce que vous devez savoir sur le produit et la facturation.

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Est-ce que je peux personnaliser entièrement mon livret d’accueil digital ?

Oui, vous pouvez personnaliser le livret d’accueil digital à 100% : couleurs, logos, informations, services et bien plus. Tout se fait facilement via notre dashboard intuitif.

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En combien de langues mon livret d’accueil est-il disponible ?

Selon votre plan, votre livret d’accueil digital est automatiquement traduit en 3, 5 ou 10 langues, afin de répondre aux besoins de vos clients internationaux.

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Que faire si je rencontre des difficultés à configurer mon livret d’accueil ?

Si vous avez besoin d’aide, nous proposons une visio gratuite de 30 minutes pour vous accompagner dans la configuration initiale. Notre équipe est toujours disponible pour répondre à vos questions.

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Combien de comptes staff sont inclus dans mon abonnement ?

Tous nos plans incluent un nombre illimité de comptes staff, vous permettant de donner accès à l’ensemble de votre personnel pour gérer ou consulter les informations.

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Comment puis-je accepter des paiements via le livret d’accueil digital ?

Avec le plan Gold et Entreprise, vous pouvez activer les paiements via Stripe directement dans votre livret d’accueil digital. Vos clients peuvent ainsi payer pour des services additionnels ou des réservations de manière fluide et sécurisée.

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Puis-je modifier ou ajouter des informations dans mon livret d’accueil à tout moment ?

Absolument ! Vous pouvez modifier, ajouter ou supprimer des informations dans votre livret d’accueil digital en temps réel via le dashboard, sans interruption pour vos clients.

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