Sublimez l’expérience client dans votre

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La meilleure solution pour créer, personnaliser et partager votre livret d’accueil digital. Transmettez facilement vos informations, réduisez les questions fréquentes, obtenez plus d’avis positifs et propulsez vos ventes additionnelles.

Utilisé par +100 établissements touristiques

Découvrez le pouvoir d'un livret d'accueil digital

Sublimez l’expérience client

Proposez une web app intuitive et interactive, accessible sans téléchargement, regroupant toutes les informations clés du séjour.

Augmentez vos avis positifs

Satisfaits mais souvent silencieux, vos clients heureux oublient de laisser des avis. Désormais, incitez-les à partager leur expérience positive.

Gagnez du temps au quotidien

AI Icon

Réduisez les sollicitations grâce à notre chatbot capable de répondre instantanément à toutes les questions de vos voyageurs.

Propulsez vos revenus additionnels

Mettez en avant tous vos services et proposez la commande et le paiement directement via l’app, augmentant ainsi la consommation.

Une solution adaptée à tous les établissements

Quel que soit votre secteur, notre solution est pensé pour répondre et s'adapter à tous vos besoins spécifiques.

Hôtellerie

Hôtels indépendants, groupes et franchisés.

Campings

Campings, villages vacances, clubs et resort.

Airbnb

Conciergeries Airbnb, gîtes, chambres d’hôtes.

Entreprises

Communications internes, RH et catalogues.

Comment ça marche ?

Créez votre livret d'accueil digital en quelques minutes

Personnalisez entièrement votre livret en un temps record grâce à notre configuration assistée par IA et un dashboard ultra-intuitif.

1. Onboarding assisté par IA

Démarrez facilement avec une pré-configuration automatique.

Notre IA importe vos données essentielles directement depuis Booking.com et Airbnb : descriptions, photos, et informations clés. Cette base pré-configurée vous permet de gagner un temps précieux et d’être opérationnel en un rien de temps.

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2. Configuration et personnalisation

Adaptez votre livret à l’image de votre établissement.

Ajoutez vos services, horaires, recommandations locales, et activez des fonctionnalités comme la réservation ou le paiement en quelques clics. Personnalisez les couleurs, logos et contenus pour refléter parfaitement votre marque, sans effort grâce à notre dashboard intuitif.

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3. Partagez avec vos voyageurs

Diffusez votre livret d’accueil en un instant.

Générez un QR code ou un lien unique à partager avec vos voyageurs. Ils accèdent au livret directement depuis leur smartphone ou tablette, sans téléchargement ni installation, pour une expérience fluide et moderne.

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La solution la plus complète et intuitive du marché

Mockup

Chatbot conversationnel alimenté par IA

Répondez instantanément aux questions fréquentes de vos clients et simplifiez leur expérience avec une assistance 24/7.

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Mockup

Commandes et paiements via Stripe

Proposez des services additionnels avec une solution de paiement fluide, sécurisée et directement intégrée à votre livret.

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Mockup

Réservation d’activités et d’événements

Permettez à vos clients de réserver facilement des activités locales et animations, directement depuis leur smartphone.

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Personnalisation via le dashboard

Adaptez votre livret à votre image en quelques clics grâce à un dashboard intuitif et simple à prendre en main.

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Découvrez nos autres fonctionnalités…

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Calendrier

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Paiement des services

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Traduction automatique

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Intégrations

Tirez le meilleur parti de notre solution

Connectez-vous aux outils pratiques qui enrichissent votre livret d'accueil digital.

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Intégration du paiement avec Stripe

Encaissez facilement des paiements pour vos services additionnels en toute sécurité.
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Intégration événements Wander

Permettez à vos clients de réserver activités et événements via la base de données WanderApp.
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Intégration de vidéos YouTube

Intégrez des vidéos directement dans votre livret d'accueil pour informer et captiver vos clients.
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Intégration de documents PDF

Ajoutez des documents PDF pour partager des informations utiles et pratiques avec vos clients.

Migrez votre livret d'accueil aujourd'hui !

Vous utilisez déjà une solution de livret d’accueil digital ? Nous vous assistons dans chaque étape de la migration chez Sunver.

Telephone montrant le livret d'accueil digital sunver pour un hotel

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Facilité d’utilisation incomparable

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Design intuitif et agréable

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Aucune formation nécessaire

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Aucun frais de mise en place

Ne nous croyez pas sur parole

Nos clients en parlent mieux que nous.

Room Directory Digital pour notre hôtel 4 étoiles, nous en sommes pleinement satisfaits. L’outil est simple, efficace et regroupe toutes les fonctionnalités nécessaires. L’équipe est à l’écoute et nous a conseillés de manière optimale. Nous ne pouvons que recommander cette solution.

Mélanie Coustou

Directrice, C.O.Q Hôtel**** Paris

Livret d’accueil digital pour notre camping-club, une vraie valeur ajoutée. Grâce au calendrier, nous avons mis en avant notre programme d’activités. Nos clients consultent désormais les animations et événements depuis leur smartphone, ce qui a grandement amélioré leur expérience et réduit les questions à la réception.

Philippe Garnier

Directeur des opérations, Club Riviera

Excellente solution pour créer des livrets d’accueil digitaux pour ma conciergerie Airbnb. Intuitive, fluide et facile à prendre en main, elle regroupe toutes les fonctionnalités nécessaires pour offrir un service de qualité. L’équipe est très réactive, toujours à l’écoute. Un vrai plaisir de collaborer avec eux !

Séverine Pérot

Gérante, Normandy Haven Conciergerie

Room Directory Digital pour notre appart-hôtel proposant des locations d’appartements de courte durée. Très simple d’utilisation, il regroupe toutes les fonctionnalités dont nous avions besoin pour améliorer l’expérience client. L’équipe est toujours disponible et réactive. C’est un véritable atout pour notre établissement !

Adélaïde Perrin

Responsable digital, Le Parc 42​

Sunver a permis d’élever l’expérience client dans notre hôtel. L’outil, intégré dans nos suites, offre à nos clients un accès fluide aux services et informations via QR code. Ils peuvent commander au room service et payer directement via l’application, rendant leur séjour encore plus confortable et sans friction.​

Noémie Crost

Gouvernante, Swiss Luxury Apartments

Notre petit hôtel a grandement bénéficié de la solution Sunver. Le Room Directory Digital nous a permis de centraliser facilement toutes les informations pour nos clients, tout en facilitant le travail des réceptionnistes. Résultat : plus de temps gagné et des revenus additionnels significatifs générés !

Lucas Martin

Chef réceptionniste, CIT’Hôtel Le Clos

F.A.Q

Les réponses que vous cherchez sont ici

À qui s’adresse Sunver ?

Sunver est conçu pour tous les établissements touristiques : hôtels, campings, conciergeries et groupes. Que vous gériez un petit établissement ou plusieurs propriétés, notre solution s’adapte à vos besoins.

Combien de temps faut-il pour mettre en place Sunver ?

La configuration est simple et rapide. Vous pouvez créer votre web app en moins de 15 minutes grâce à notre assistant IA et démarrer immédiatement.

Puis-je gérer plusieurs établissements avec un seul compte ?

Oui, avec nos plans First, Gold et Enterprise, vous pouvez gérer plusieurs établissements via un tableau de bord centralisé, avec des autorisations spécifiques pour chaque site.

Dois-je connecter un prestataire de paiement ?

Pas nécessaire pour nos offres Starter et First. Toutefois, avec le plan Gold, vous pouvez intégrer Stripe pour permettre à vos clients de payer des services directement depuis la web app.

Mon équipe aura-t-elle besoin de formation ?

Non, Sunver est pensé pour être intuitif. Tout le monde peut l’utiliser facilement dès le départ. Et si besoin, notre équipe est là pour vous accompagner.

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Sans engagement et sans carte de crédit requise.