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La Clef Verte est une certification environnementale internationale qui récompense les établissements touristiques engagés dans la réduction de leur impact écologique. Pour obtenir ce label, les hôtels doivent satisfaire à des critères exigeants dans des domaines tels que la gestion de l’énergie, des déchets, de l’eau, et l’éducation environnementale.
• Amélioration de l’image de marque : Les hôtels labellisés bénéficient d’une reconnaissance accrue auprès d’une clientèle éco-responsable.
• Fidélisation : De plus en plus de voyageurs recherchent des établissements qui respectent des critères de durabilité.
• Réduction des coûts : La mise en œuvre de pratiques durables permet aussi d’économiser sur les ressources naturelles, tout en optimisant les opérations hôtelières.
Les critères pour obtenir la Clef Verte sont vastes, mais les principaux axes incluent :
• Gestion de l’eau : Réduire la consommation en intégrant des équipements économes.
• Énergie : Utilisation d’énergies renouvelables et réduction des émissions de CO2.
• Gestion des déchets : Promouvoir le tri sélectif et réduire les déchets.
• Sensibilisation des clients et du personnel : Informer et éduquer sur les gestes écoresponsables.
Sunver est la solution digitale qui facilite la transformation de votre hôtel vers une approche plus écologique, tout en répondant aux critères du label Clef Verte. Voici comment :
L’un des critères phares pour obtenir la Clef Verte est la réduction des déchets et plus particulièrement la réduction du papier. Grâce à Sunver, vous pouvez digitaliser vos livrets d’accueil, menus, guides touristiques et autres documents imprimés. En moyenne, un hôtel de taille moyenne peut économiser jusqu’à 500 kg de papier par an en passant à un room directory digital, une solution à la fois moderne et durable.
Avec Sunver, vous pouvez intégrer des informations directement dans votre room directory digital pour sensibiliser vos clients aux gestes écologiques à adopter durant leur séjour :
• Réduction de la consommation d’eau 🚰.
• Gestion des déchets et tri sélectif ♻️.
• Optimisation de la consommation énergétique ⚡.
Ces messages peuvent être mis en avant à des moments clés, offrant ainsi une éducation environnementale sans effort supplémentaire pour le personnel.
Sunver permet également de centraliser toutes les informations essentielles pour vos clients, réduisant ainsi le besoin pour eux de solliciter physiquement la réception. Moins d’interactions physiques signifie également une diminution de la consommation d’énergie dans les espaces communs comme les halls d’accueil. De plus, le passage à une solution numérique permet de réduire l’utilisation de brochures et autres supports papier souvent coûteux en énergie à produire.
Hôtel Zazie, Paris 🏨
Cet hôtel a non seulement obtenu la prestigieuse certification Clef Verte grâce à l’intégration de room directories digitaux, mais a également réalisé des économies considérables en supprimant le papier. Avant cette transition, l’établissement utilisait plus de quatre ramettes de papier chaque mois simplement pour informer ses clients, souvent sans grand impact, car peu les lisaient réellement. Grâce à l’adoption des room directories digitaux, l’hôtel a non seulement économisé en coûts de papier, mais aussi considérablement amélioré l’engagement des clients. Ces derniers interagissent désormais beaucoup plus avec l’application intuitive qui offre un accès facile aux services et recommandations locales. Résultat : une expérience client modernisée, plus écologique, et alignée avec les attentes de durabilité des visiteurs.
Camping Chez Gendron, Gironde 🌿
Ce camping a brillamment obtenu la certification Clef Verte en remplaçant ses guides papier traditionnels par une application digitale Sunver, conforme aux critères environnementaux stricts du label. Avant cette transition, le camping distribuait des brochures papier, souvent ignorées par les clients, entraînant du gaspillage. Avec l’introduction du room directory digital, le camping a drastiquement réduit son utilisation de papier, tout en rendant l’expérience des visiteurs plus fluide et interactive. Les clients peuvent désormais accéder à toutes les informations sur leur smartphone, ce qui a non seulement réduit les coûts opérationnels mais aussi renforcé la perception du camping comme étant à la pointe de l’innovation écologique.
La digitalisation est aujourd’hui la voie royale pour répondre aux exigences écologiques et moderniser l’expérience client dans les hôtels. Les solutions telles que Sunver offrent une approche innovante et durable qui permet d’optimiser à la fois les opérations internes et l’impact environnemental de votre établissement. En éliminant les supports papier et en fournissant une plateforme intuitive pour gérer les informations client, vous placez votre hôtel au cœur de l’innovation durable.
Sunver vous permet de digitaliser vos services en 15 minutes, sans avoir besoin de connecter des systèmes complexes comme les PMS (systèmes de gestion hôtelière). Cette rapidité et simplicité d’utilisation en fait une solution idéale pour les hôtels cherchant à passer au digital rapidement.
Sunver propose une personnalisation complète de vos services, permettant de refléter l’image de votre hôtel tout en offrant une interface moderne et intuitive pour vos clients. Vous pouvez facilement intégrer des informations sur la gestion durable, les éco-gestes et les initiatives environnementales directement dans l’application.
Une fois en place, vous pouvez former votre équipe en quelques minutes, et Sunver permet aussi de communiquer facilement avec vos clients sur les initiatives écologiques via des notifications et des informations claires.
Obtenir la Clef Verte est un signe d’engagement envers la durabilité et l’écologie, des valeurs de plus en plus recherchées par les voyageurs d’aujourd’hui. Avec Sunver, vous avez la possibilité non seulement de répondre aux critères exigeants de ce label, mais également d’optimiser vos opérations, de réduire vos coûts et d’améliorer votre expérience client. 🌿
Clef Verte, Hôtels écoresponsables, Room directory digital, Réduction de l’empreinte écologique, Digitalisation hôtellerie
Article rédigé par :
Nathan Assouline
Co-fondateur de Sunver
Bonnes pratiques, actualités du secteur des établissements touristiques, conseils de digitalisation, témoignages, et nouveautés.
